EFFECTIVE COMMUNICATIONS • GIAO TIẾP HIỆU QUẢ

Giao tiếp hiệu quả – Effective Communications

Đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp nâng cao năng lực đội ngũ, tối ưu vận hành và tăng trưởng hiệu quả.

Nhân viên Nhân viên cấp cao Quản lý 4 Modules thực chiến
Khóa học Giao tiếp hiệu quả – Growth Catalyst Vietnam

Trọng tâm chương trình: Mô hình 3C & DISC • Kỹ thuật Email chuẩn doanh nghiệp ABCDE • Giao tiếp họp nhóm & thuyết trình tạo ảnh hưởng

TỔNG QUAN KHÓA HỌC

Giới thiệu

Hình thành tư duy giao tiếp chiến lược và tạo ảnh hưởng

Giao tiếp là năng lực không thể thay thế trong bất kỳ vai trò nào – từ lãnh đạo đến nhân viên tuyến đầu. Nhưng sự khác biệt giữa giao tiếp đơn thuần và giao tiếp tạo ảnh hưởng nằm ở tính chủ động, sự thấu hiểu và khả năng định hướng thông điệp một cách chiến lược. Chương trình “Giao tiếp hiệu quả” không chỉ dừng lại ở việc dạy kỹ thuật – mà hướng đến việc hình thành tư duy giao tiếp có tác động, giúp người học làm chủ các tình huống trong cuộc họp, email, thuyết trình và cả giao tiếp nội bộ.

Với thiết kế dựa trên thực tiễn doanh nghiệp, chương trình kết hợp các kỹ thuật giao tiếp hiện đại, tư duy thuyết trình chuyên nghiệp và khả năng phản ứng trong những tình huống giao tiếp khó – trang bị cho người học sự tự tin, rõ ràng và linh hoạt khi kết nối với người khác.

ĐỊNH HƯỚNG ĐẦU RA

Mục tiêu khoá học

01

Thấu hiểu phong cách giao tiếp

Phân biệt các phong cách giao tiếp và xây dựng kết nối hiệu quả với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác.

02

Làm chủ đa bối cảnh công sở

Làm chủ kỹ năng giao tiếp trong cuộc họp, email công việc và thuyết trình nội bộ.

03

Trình bày thuyết phục

Thực hành kỹ năng trình bày thuyết phục và kiểm soát thông điệp chiến lược.

04

Viết Email & Văn bản chuẩn mực

Biết cách tổ chức nội dung mạch lạc, súc tích và chuyên nghiệp trong email, văn bản.

05

Tự tin trong tương tác quan trọng

Phát triển sự tự tin, rõ ràng và bản lĩnh chuyên nghiệp trong mọi tương tác quan trọng.

LỘ TRÌNH HỌC TẬP

Nội dung đào tạo

MODULE 01

Communication Styles & Team Engagement

Nội dung bao gồm:

  • Nhận diện phong cách giao tiếp cá nhân (DISC hoặc tương đương)
  • Phân tích điểm mạnh/yếu trong giao tiếp nhóm
  • Lập kế hoạch cá nhân hóa giao tiếp với các thành viên trong nhóm
MODULE 02

Effective Meetings & Team Facilitation

Nội dung bao gồm:

  • Vai trò của từng thành viên trong cuộc họp hiệu quả
  • Tránh lặp lại các lỗi thường gặp khi tổ chức họp
  • Mô phỏng họp nhóm: quản lý thông tin, đồng thuận, ra quyết định
MODULE 03

Strategic Email Writing & Business Writing Techniques

Nội dung bao gồm:

  • Nguyên tắc 3C: Clear – Concise – Courteous
  • Phương pháp ABCDE trong email
  • Chuyển từ văn bản truyền thống sang email hiện đại và đúng chuẩn doanh nghiệp
MODULE 04

Business Presentation with Impact

Nội dung bao gồm:

  • Tư duy thuyết trình chiến lược
  • Cấu trúc bài thuyết trình chuyên nghiệp & tạo ảnh hưởng
  • 5 chiến lược trình bày cuốn hút
  • Trình bày phản hồi & nhận xét từ nhóm
Giao tiếp hiệu quả – Giao tiếp hiệu quả – Effective Communications

Soft Skills – Kỹ năng mềm

Giao tiếp hiệu quả

Effective Communications

Skill Level / Đối tượng tham gia:

  • Chuyên viên, quản lý cấp trung
  • Các nhóm chức năng thường xuyên làm việc với khách hàng nội bộ/đối tác
  • Lãnh đạo nhóm muốn tăng hiệu quả kết nối đội ngũ
Đăng ký ngay

Tư vấn & thiết kế lộ trình may đo theo nhu cầu doanh nghiệp

GIÁ TRỊ MANG LẠI

Lợi ích khoá học

Xóa bỏ rào cản thông tin mơ hồ, giảm xung đột nội bộ và nâng cao hiệu suất phối hợp liên phòng ban.

Lợi ích khóa học Giao tiếp hiệu quả
  • Giao tiếp rõ ràng, có mục tiêu và chuyên nghiệp hơn trong mọi tình huống.
  • Giảm thiểu xung đột và hiểu lầm do thông tin mơ hồ.
  • Tăng sự tin tưởng và kết nối giữa các bộ phận.
  • Nâng cao khả năng truyền tải thông điệp và tạo ảnh hưởng lãnh đạo.

HỆ SINH THÁI ĐÀO TẠO

Mô hình, phương pháp & công cụ

Kết hợp chặt chẽ giữa khung mô hình chuẩn quốc tế, trải nghiệm huấn luyện đa chiều và bộ công cụ thực hành trực quan.

Mô hình đào tạo khóa học Giao tiếp hiệu quả
MÔ HÌNH CỐT LÕI

Mô hình đào tạo chính

  • 3C Model: Clear – Concise – Courteous (Rõ ràng – Ngắn gọn – Lịch thiệp)
  • DISC Communication: Phân tích và điều chỉnh theo phong cách hành vi giao tiếp
  • ABCDE Email Framework: Cấu trúc viết email công việc hiện đại, chuẩn mực
  • 4P for Presenting: Purpose – Preparation – Performance – Personalisation
PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

Phương pháp đào tạo

  • Tình huống mô phỏng & thực hành phản hồi ngay
  • Đánh giá cá nhân theo phong cách giao tiếp
  • Trình bày – nhận xét – cải tiến theo vòng phản hồi nhóm
  • Thảo luận tình huống doanh nghiệp thực tế
Phương pháp đào tạo khóa học Giao tiếp hiệu quả
Minh họa kết nối và giao tiếp giữa nhiều người
BỘ CÔNG CỤ THỰC HÀNH

Công cụ đào tạo

  • Bản đồ giao tiếp cá nhânNhận diện phong cách giao tiếp bản thân và đối tác phối hợp
  • Mẫu email chuẩn doanh nghiệpBộ template chuẩn hóa theo khung ABCDE & nguyên tắc 3C
  • Khung phân tích lỗi giao tiếp & cải thiệnCông cụ rà soát điểm nghẽn thông tin và nâng cấp thông điệp
  • Bộ tiêu chí chấm điểm bài thuyết trìnhĐánh giá khách quan cấu trúc, nội dung và sức thuyết phục

GROWTH CATALYST VIETNAM

Nâng cao năng lực giao tiếp & phối hợp hiệu quả cho doanh nghiệp

Liên hệ chuyên gia GCV để nhận tư vấn lộ trình học tập, khung chương trình may đo theo mục tiêu doanh nghiệp và tài liệu Brochure chi tiết.

BROCHURE

Tài liệu khóa học

Nhận brochure qua email

Để lại email, GCV sẽ gửi bạn tài liệu chi tiết của khóa học này.

  • Mục tiêu và nội dung từng module
  • Đối tượng, thời lượng và hình thức triển khai
  • Phương pháp đào tạo và công cụ đi kèm

    Email chỉ dùng để gửi tài liệu, không spam.