Lãnh đạo bằng cách đặt Câu hỏi – Leading with Question
Đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp nâng cao năng lực đội ngũ, tối ưu vận hành và tăng trưởng hiệu quả.
Trọng tâm chương trình: Nghệ thuật đặt câu hỏi khai mở • Kỹ thuật Zoom-in / Zoom-out • Thúc đẩy sự chủ động & sáng tạo đội ngũ
TỔNG QUAN KHÓA HỌC
Giới thiệu
Nghệ thuật lãnh đạo ngày nay bắt đầu bằng những câu hỏi đúng
Trong kỷ nguyên mới của lãnh đạo, khi tri thức không còn tập trung ở cấp trên và sự gắn kết là yếu tố sống còn cho tổ chức, các nhà quản lý không thể thành công chỉ bằng mệnh lệnh hay câu trả lời có sẵn. Thay vào đó, nghệ thuật lãnh đạo ngày nay bắt đầu bằng những câu hỏi đúng.
Chương trình “Lãnh đạo bằng phương pháp Đặt câu hỏi” mang đến cho các nhà quản lý một cách tiếp cận sâu sắc, giúp chuyển từ tư duy kiểm soát sang tư duy phát triển. Thông qua việc đặt những câu hỏi chất lượng – câu hỏi mở rộng tư duy, khơi gợi sự sáng tạo và đánh thức nội lực của đội ngũ – người lãnh đạo có thể xây dựng một nền văn hóa học tập chủ động, tăng tinh thần trách nhiệm và hiệu suất toàn diện trong tổ chức.
ĐỊNH HƯỚNG ĐẦU RA
Mục tiêu khoá học
Vai trò câu hỏi trong lãnh đạo
Hiểu được vai trò cốt lõi của việc đặt câu hỏi trong phát triển đội ngũ và truyền cảm hứng lãnh đạo.
Linh hoạt các loại câu hỏi
Phân biệt và ứng dụng linh hoạt các loại câu hỏi phù hợp với từng mục tiêu giao tiếp.
Ứng dụng đa bối cảnh quản trị
Sử dụng câu hỏi hiệu quả trong giải quyết xung đột, xây dựng đội ngũ và khơi gợi sáng tạo.
Phản xạ hỏi sâu & tái định hình
Thực hành phản xạ lãnh đạo bằng kỹ năng hỏi sâu, hỏi mở và tái định hình tư duy nhân viên.
Kế hoạch lãnh đạo khai vấn
Xây dựng kế hoạch cá nhân nhằm phát triển phong cách lãnh đạo dựa trên đối thoại và khai vấn.
LỘ TRÌNH HỌC TẬP
Nội dung đào tạo
Tư duy lãnh đạo hiện đại & sức mạnh của câu hỏi
Nội dung bao gồm:
- Bản chất của lãnh đạo dựa trên đối thoại
- Vì sao hỏi – không trả lời – lại là năng lực cốt lõi của lãnh đạo
- Phân tích các cấp độ gắn kết và ảnh hưởng của đặt câu hỏi đến hiệu suất
Các loại câu hỏi và kỹ thuật hỏi hiệu quả
Nội dung bao gồm:
- Câu hỏi mở – thúc đẩy tư duy đa chiều
- Câu hỏi khám phá sự thật – loại bỏ giả định và niềm tin giới hạn
- Câu hỏi thách thức – thay đổi góc nhìn
- Câu hỏi phân tích lợi ích/rủi ro – tăng tính quyết đoán
- Kỹ thuật zoom-in, zoom-out vấn đề – đi sâu hoặc mở rộng khung tư duy
Tái định hình bằng câu hỏi & dẫn dắt đội nhóm chủ động
Nội dung bao gồm:
- Câu hỏi kết nối các mối quan hệ – nhìn thấy toàn cảnh
- Câu hỏi phá vỡ khuôn mẫu – thúc đẩy sáng tạo
- Câu hỏi dẫn đến hành động – từ phản tư đến cam kết
- Phối hợp các kỹ thuật câu hỏi để giúp nhân viên vượt qua bế tắc
Huấn luyện qua đối thoại & xây dựng kế hoạch áp dụng
Nội dung bao gồm:
- Luyện tập nhập vai: người hỏi – người trả lời – người quan sát
- Phân tích phản hồi – hoàn thiện kỹ thuật lãnh đạo bằng câu hỏi
- Xây dựng kế hoạch áp dụng tại công việc thực tế
GIÁ TRỊ MANG LẠI
Lợi ích khoá học
Đánh thức tinh thần tự chủ của nhân sự, nâng tầm chất lượng đối thoại và giúp lãnh đạo ra quyết định sáng suốt hơn.
- Tăng sự chủ động và tinh thần trách nhiệm của nhân viên.
- Cải thiện văn hóa giao tiếp và phản hồi trong tổ chức.
- Nâng cao năng lực lãnh đạo thông qua đối thoại chất lượng.
- Giúp lãnh đạo ra quyết định thông minh hơn nhờ hiểu đúng góc nhìn của đội ngũ.
HỆ SINH THÁI ĐÀO TẠO
Phương pháp & công cụ đào tạo
Kết hợp chặt chẽ giữa trải nghiệm huấn luyện thực tiễn đa chiều và bộ công cụ thực hành trực quan tại doanh nghiệp.
Phương pháp đào tạo
- Trải nghiệm tương tác, thảo luận nhóm, đóng vai tình huống thực tế
- Tự đánh giá và phản hồi 360°
- Tư duy phản biện và thực hành ứng dụng ngay tại lớp
Công cụ đào tạo
Bộ câu hỏi mẫu & checklist đánh giá
Hệ thống tiêu chí kiểm chứng chất lượng và tác động của câu hỏi lãnh đạo
Bản đồ tư duy huấn luyện bằng câu hỏi
Sơ đồ trực quan dẫn dắt mạch đối thoại từ nhận thức đến hành động
Template lộ trình áp dụng tại nơi làm việc
Kế hoạch chuyển hóa kỹ năng đặt câu hỏi vào quản trị hằng ngày
Video E-learning tích hợp tình huống thực tế
Học liệu trực quan minh họa các bối cảnh đối thoại quản lý điển hình
TRẢI NGHIỆM THỰC TẾ
Một số hoạt động tương tác trong khóa học
Hỏi để sáng tỏ
Trò chơi luyện phản xạ đặt câu hỏi liên tiếp trong 60 giây
Đóng vai phản biện
Phản hồi & dẫn dắt bằng câu hỏi thay vì phán xét
Bản đồ câu hỏi
Xây dựng bộ câu hỏi khai phá cho các mục tiêu quản lý
Simulation đối thoại
Đối thoại coaching thực tế với nhân viên năng lực chưa đạt
BROCHURETài liệu khóa học
Nhận brochure qua email
Để lại email, GCV sẽ gửi bạn tài liệu chi tiết của khóa học này.
- Mục tiêu và nội dung từng module
- Đối tượng, thời lượng và hình thức triển khai
- Phương pháp đào tạo và công cụ đi kèm
Email chỉ dùng để gửi tài liệu, không spam.
