TỔNG QUAN KHÓA HỌC
Giới thiệu
Mỗi con người là một hệ thống hành vi độc đáo – và sự khác biệt ấy vừa là cơ hội, vừa là thách thức trong môi trường làm việc. Khi lãnh đạo hiểu cách mỗi cá nhân suy nghĩ, phản ứng và giao tiếp, họ sẽ biết cách tạo ra kết nối, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, và phát huy điểm mạnh của từng người.
Chương trình “Khám phá & Ứng dụng DISC” mang đến cho người học một mô hình hành vi dễ tiếp cận – nhưng mạnh mẽ và thực tế – để nhìn nhận chính mình và người khác rõ hơn. Đây là công cụ nền tảng giúp nâng cao năng lực giao tiếp, phát triển đội ngũ, điều phối nhóm
DISC – Certified DISC
Skill Level:
- Cấp quản lý các phòng/ban muốn cải thiện năng lực giao tiếp, huấn luyện và lãnh đạo đội ngũ đa dạng
- Nhân sự L&D, chuyên viên đào tạo và huấn luyện nội bộ muốn ứng dụng DISC vào các hoạt động đào tạo, phát triển nhân viên
- Chuyên gia tư vấn, coach muốn hiểu rõ và vận dụng bài bản mô hình DISC trong công việc coaching, mentoring hoặc tuyển dụng
Mục tiêu khoá học
🔹 Hiểu rõ 4 phong cách hành vi trong mô hình DISC và đặc điểm điển hình của từng nhóm
🔹 Biết cách đọc và phân tích báo cáo DISC cá nhân và đội nhóm
🔹 Biết cách điều chỉnh hành vi để giao tiếp hiệu quả, tạo ảnh hưởng tích cực và tránh xung đột không cần
Nội dung đào tạo
🔹 Module 1: Kiến thức nền tảng về DISC
Khái quát mô hình hành vi DISC – D, I, S, C là gì?
Phân biệt hành vi tự nhiên và hành vi thích nghi
Hiểu các đặc trưng và cách nhận diện từng phong cách hành vi
Khám phá đặc điểm hành vi của bản thân và người khác
Module 2: Phân tích Báo cáo DISC cá nhân
Cách đọc, hiểu và sử dụng báo cáo DISC
Phân tích phong cách giao tiếp, động lực, điểm mạnh – điểm cần phát triển
Phân tích hành vi trong điều kiện áp lực
Module 3: Ứng dụng DISC trong giao tiếp và lãnh đạo
Điều chỉnh cách giao tiếp để tăng kết nối với từng nhóm hành vi
Phối hợp nhóm hiệu quả nhờ hiểu hành vi
Cách truyền thông – giao việc – phản hồi phù hợp với từng kiểu người
Module 4: Thực hành coaching & phân tích báo cáo đội nhóm
Debrief báo cáo cá nhân & cặp đôi
Đọc biểu đồ hành vi tổng thể của đội nhóm
Nhận diện điểm mạnh, điểm mù, phong cách giao tiếp và rủi ro của nhóm
Lợi ích khoá học
- Hiểu bản thân và người khác để phối hợp tốt hơn trong công việc
- Nâng cao hiệu quả giao tiếp, giảm xung đột trong đội nhóm
- Tăng cường năng lực lãnh đạo cá nhân hóa và huấn luyện nhân viên
- Nắm được cách đọc và sử dụng báo cáo DISC trong các tình huống cụ thể
- Sẵn sàng ứng dụng DISC vào tuyển dụng, đào tạo và xây dựng đội nhóm
Phương pháp đào tạo
- Giảng dạy kết hợp trải nghiệm: học viên vừa học lý thuyết vừa tự trải nghiệm và phản tư
- Thảo luận nhóm, làm việc theo cặp và thuyết trình ngắn
- Phân tích case thực tế – phản hồi ngay tại lớp
- Hướng dẫn thực hành debrief báo cáo DISC
Công cụ đào tạo
Báo cáo DISC cá nhân, cặp đôi, đội nhóm
Vòng tròn hành vi DISC
Bộ thẻ hành vi để luyện nhận diện nhanh
Tài khoản Consultant Admin (quản lý báo cáo & lớp học)
Bộ câu hỏi coaching theo từng nhóm DISC
Một số hoạt động tương tác trong khóa học
“Ra-đa huấn luyện”
Trò chơi khám phá mức độ coaching tự nhiên và phong cách cá nhân của mỗi người
“Phòng lab hội thoại”
Đóng vai đối thoại coaching với kịch bản thực tế trong môi trường làm việc
“Kết nối ảo – Cảm xúc thật”
Thử thách truyền đạt cảm xúc trong môi trường làm việc online
“Truy vết niềm tin”
Nhận diện hệ thống niềm tin ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo hằng ngày
